企業培訓

企業培訓課程

交辦總要來回確認、跨部門常卡在責任邊界,或團隊已經使用 AI,產出卻還不能放心交付?這些情況都可作為選課與設計練習的依據。提供參與者、人數、期待改變、時間與場地,顧問會討論適合的課程與練習方式。

說明團隊問題與培訓需求

05 項課程

人才與團隊

主管、一般員工,以及經常因互動差異卡住的團隊

行為風格分析

同一句交辦,不同人可能先確認細節,也可能立刻行動。理解彼此常用的互動方式,才能調整說法與合作節奏。

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主管、跨部門團隊與專案成員

跨部門協作與團隊凝聚

共同目標、責任邊界與交付標準若沒有說清楚,資訊很容易在跨部門之間中斷。課堂會演練常見的協作對話,並練習整理可供團隊使用的合作約定。

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主管、一般員工與對外服務人員

高效溝通

交辦、回報、對外說明,各有不同的重點。課堂使用實際工作情境練習提問與整理,並將對話結果寫清楚:由誰接手、何時完成。

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已有具體人才議題、需要界定問題範圍的企業主管與人力資源團隊

企業人才學

人才發展的問題,可能出在角色、制度或工作情境。企業可提供具體議題、參與對象與期待改變,由顧問共同界定適合處理的方向。

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內部講師、主管與需要傳承經驗或流程的人員

企業內部講師培訓

資深同仁的經驗常藏在多年養成的習慣裡。課堂練習將經驗整理成課程目標、內容順序與學員活動,並安排短講試教與回饋。

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03 項課程

思考與工作效能

主管、企劃與專案人員

創意思考

會議很快接受第一個答案時,真正要解決的問題可能還沒說清楚。課堂會重新界定問題、比較不同選項,再選出可驗證的方案。

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一般員工、主管與需要整理資訊或提案的人員

AI 工作應用與溝通

課堂以一項實際工作任務練習提問、產出與查核,目標是整理出可供工作使用的修訂稿。AI 處理適合交給工具的部分,判斷與交付品質仍由人掌握。

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一般員工、基層主管與需要提高執行力的人員

目標設定與時間管理

一個目標要往前走,得變成今天能排入行程的工作。練習拆解任務、衡量重要性與時效,並為自己留下一套看得見進度的回顧方式。

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03 項課程

行銷 服務與導覽

行銷人員、店家、旅宿與地方品牌

AI 社群行銷實作

課堂使用品牌現有的照片、故事與產品資料找題目、撰寫貼文並依回饋改稿,也練習依內容目的安排讀者下一步。

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服務業、旅宿、旅遊業與客服團隊

顧客服務與旅客接待

焦急的旅客站在面前時,第一線需要的不只是一句標準回答。用常見接待情境練習聽懂需求、選擇回應,也找出服務流程需要調整的位置。

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01 項課程

移地培訓

希望結合課程、團隊任務與旅行的企業

企業移地培訓與團隊活動

同事離開日常辦公室,在地方體驗與共同任務裡看見彼此的工作方式。課程、活動與回顧依團隊目標安排,回顧內容再整理成可供工作現場使用的行動。

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合作方式

培訓規劃與合作流程

  1. 提供培訓需求提供參與者、工作問題、期待改變,以及預計時間與場地。
  2. 討論課程與授課形式顧問依需求討論課程主題,也會確認適合講座、工作坊或組合形式。
  3. 決定是否進入提案雙方確認繼續規劃後,提案才會列出內容、時數、形式、場地、費用與分工;服務成立後依契約執行。

洽詢時可直接說明工作問題,不必先確定課程名稱。

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